เทคนิคการจัดเก็บข้อมูล จปฐ.ให้ทันเวลา ตอนที่ 1 (บทบาทพัฒนากร)
แบบบันทึกองค์ความรู้
ชื่อ – นามสกุล นางจีรวัฒน์ สติคำ
ตำแหน่ง นักวิชาการพัฒนาชุมชนชำนาญการ
สังกัด สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอดอยหล่อ จังหวัดเชียงใหม่
เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้สะดวก 081-1113107
ชื่อเรื่อง เทคนิคการจัดเก็บข้อมูล จปฐ.ให้ทันเวลา ตอนที่ 1 (บทบาทพัฒนากร)
เนื้อเรื่อง
“การจัดเก็บข้อมูล จปฐ.” ถ้าพัฒนากรได้ยินคำนี้ก็มักจะอุทานเป็นเสียงเดียวกันว่า “เฮ้อ!..ถึงเวลาเก็บอีกแล้วเหรอเนี่ย เพิ่งเก็บเสร็จไปเมื่อไม่นานนี่เอง เบื่อจัง…มีปัญหาทุกปี โปรแกรมก็เปลี่ยนตลอด เซ็ง……”
เบื่อได้ เซ็งได้ บ่นได้ แต่อย่าเบื่อนาน อย่าเซ็งนาน อย่าบ่นนาน เพราะมันคือ “งานของเรา”
อำเภอดอยหล่อเป็นอีกอำเภอหนึ่งที่จะต้องทำหน้าที่ประสานการจัดเก็บข้อมูล จปฐ.เป็นประจำทุกปี และจัดเก็บได้เสร็จก่อนกำหนดเวลาส่ง มีข้อมูลที่ค่อนข้างจะถูกต้องชัดเจน จึงอยากจะแบ่งปันเทคนิคในการจัดเก็บข้อมูล จปฐ. ให้ทันเวลาแก่เพื่อน ๆ ทุกคนเพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ซึ่งกันและกัน
ก่อนอื่นทุกท่านจะต้องคิดเสมอว่า การจัดเก็บข้อมูล จปฐ. เป็นงานของเรา ไม่ใช่ของหน่วยงานอื่น(เทศบาล/อบต.) ดังนั้นเราต้องติดตามและแก้ไขปัญหาทุกขั้นตอนด้วยตัวเราเอง(โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบงานข้อมูล จปฐ.) ขั้นตอนการดำเนินงานมีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 เดือนตุลาคม เริ่มเลย..จัดทำหนังสือแจ้งผู้นำหมู่บ้านให้สำรวจจำนวนครัวเรือนที่อาศัยอยู่จริง เพื่อเตรียมการขอแบบสำรวจ จปฐ.1 จัดทำหนังสือขอความร่วมมือ อปท.จัดส่งรายชื่ออาสาสมัครจัดเก็บข้อมูล รายชื่อผู้บันทึกข้อมูล การสนับสนุนงบประมาณ และจัดเตรียมร่างคำสั่งคณะบริหารการจัดเก็บข้อมูลฯ ระดับอำเภอ/คณะทำงานการจัดเก็บข้อมูลฯ ระดับตำบล
ขั้นตอนที่ 2 เดือนพฤศจิกายน ได้รับหนังสือสั่งการ ดำเนินการจัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะบริหารการจัดเก็บข้อมูลฯ ระดับอำเภอ คณะทำงานการจัดเก็บข้อมูลฯ ระดับตำบล อาสาสมัครจัดเก็บข้อมูลฯ ผู้บันทึกข้อมูล และขอแบบสำรวจ จปฐ.1
ขั้นตอนที่ 3 เดือนธันวาคม ดำเนินการประชุมคณะบริหารการจัดเก็บข้อมูลฯ ระดับอำเภอ คณะทำงานการจัดเก็บข้อมูลฯ ระดับตำบล และอาสาสมัครจัดเก็บฯ เพื่อวางแผนการจัดเก็บว่า ตำบลไหนจะส่งเมื่อไร แต่ต้องจัดเก็บให้เสร็จภายในเดือนมกราคม
2
ขั้นตอนที่ 4 เดือนมกราคม เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบงานข้อมูล จปฐ. จัดประชุมผู้บันทึกข้อมูล เพื่อซักซ้อม แนะนำ และพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดในปีก่อนๆ แนะนำวิธีลงโปรแกรมบันทึกข้อมูล จปฐ. และนัดหมายการจัดส่งข้อมูล จปฐ. ซึ่งทุกตำบลจะต้องสำรองข้อมูลส่งภายในวันที่ 15 กุมภาพันธ์
ขั้นตอนที่ 5 เป็นขั้นตอนที่สำคัญเพราะเราจะต้องติดตามการจัดเก็บอยู่ตลอดเวลา ว่ามีปัญหาอะไร จัดเก็บได้กี่เปอร์เซ็นแล้ว พร้อมที่จะบันทึกข้อมูลหรือยัง สำหรับการลงโปรแกรมบันทึกข้อมูล จปฐ.นั้น เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบงานข้อมูล จปฐ. ของสำนักงานพัฒนาชุมชนจะต้องลงไปสนับสนุนการลงโปรแกรมในพื้นที่ทุกตำบล ถึงแม้จะไม่ใช่ตำบลที่ตนเองรับผิดชอบก็ตาม ในขั้นตอนการลงโปรแกรมหากคอมพิวเตอร์เครื่องใดมีปัญหา และฟ้องคำว่า error หรือลงโปรแกรมไม่ได้ ให้ตัดสินใจทันทีว่าจะต้องทำการ Format เครื่องแล้วลงโปรแกรม windows ใหม่ทันที (ถึงแม้ว่าเราจะต้องเป็นคนจ่ายค่าลงโปรแกรมใหม่เราก็ต้องทำ) ในขั้นตอนนี้ผู้เขียนยอมรับว่ามีปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ของทุกเทศบาล ทุก อบต.ถูกโจมตีด้วยไวรัสทุกเครื่อง ต้องทำการลง windows ใหม่ จึงจะดำเนินการลงโปรแกรมและบันทึกข้อมูลได้
ขั้นตอนการลงโปรแกรมผ่านไปได้ด้วยดี พอถึงขั้นตอนของการบันทึกข้อมูล ขั้นตอนนี้หากผู้บันทึกมีปัญหาเราต้องสามารถตอบปัญหาได้ทันที เพราะฉะนั้นเราซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบงานข้อมูลจะต้องทำการศึกษาโปรแกรมและการบันทึกให้เข้าใจอย่างถ่องแท้เพื่อที่จะสามารถแนะนำผู้บันทึกได้
ที่สำคัญต้องติดตามทวงถามตลอดเวลาถึงความก้าวหน้าของการบันทึกข้อมูล
ขั้นตอนที่ 6 เป็นขั้นตอนที่ อปท.ได้สำรองข้อมูล จปฐ. ซึ่งได้ผ่านการรับรองข้อมูลจากคณะทำงานฯ ระดับตำบล และผู้นำชุมชนเรียบร้อยแล้วส่งให้อำเภอ เจ้าหน้าที่รับผิดชอบข้อมูล จปฐ.จะต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลให้ละเอียดถี่ถ้วน เป็นรายตัวชี้วัด จากนั้นสรุปผลการจัดเก็บข้อมูล จปฐ. เข้าที่ประชุมคณะทำงานบริหารการจัดเก็บข้อมูล จปฐ. ระดับอำเภอ เพื่อตรวจสอบ/รับรองความถูกต้องของข้อมูล แล้วจึงสำรองข้อมูลส่งจังหวัดต่อไป โดยจะต้องสำรองข้อมูลส่งจังหวัดภายในวันที่ 25 กุมภาพันธ์
บทสรุปส่งท้าย ในความคิดเห็นของผู้เขียน การดำเนินงานที่ผ่านมาของผู้เขียนเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล จปฐ. นั้นต้อง Format Computer ทุกเครื่องที่จะใช้บันทึกข้อมูลฯ แล้วลง windows ใหม่ ก็จะทำให้การบันทึกข้อมูล จปฐ.ราบรื่น ไม่มีปัญหา และที่สำคัญที่สุดก็คือ “ความตั้งใจ มุ่งมั่น ที่จะ
ทำงานให้สำเร็จทันเวลา และคิดเสมอว่านั่นคืองานของเรา” นั่นเอง
(โปรดติดตาม เทคนิคการจัดเก็บข้อมูล จปฐ.ให้ทันเวลา ตอนที่ 2 (บทบาทพัฒนาการ
อำเภอ) ในฉบับหน้า)
3
บันทึกขุมความรู้ (Knowledge Assets)
- จัดทำองค์ความรู้เกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล จปฐ.ให้ทันเวลาที่กำหนด
- ดีใจที่สามารถแก้ปัญหาได้ลุล่วงอีก 1 ปัญหา
- แบ่งปันเทคนิคการทำงานแก่ผู้สนใจ
แก่นความรู้ (Core Competencies)
- ศึกษาปัญหา รับทราบข้อมูล
- สนับสนุนชี้แนะ
- สร้างความพึงพอใจ
- งานสัมฤทธิ์ผล รู้สึกเป็นสุข
กลยุทธ์ในการทำงาน
- มีความมุ่งมั่น ตั้งใจทำงาน เพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์
- ฝึกปฏิบัติและหาความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ระบบเทคโนโลยี โปรแกรมการ
บันข้อมูล จปฐ.ให้ถ่องแท้ เพื่อนำมาใช้ในการปฏิบัติงาน
- งานสัมฤทธิ์ผล รู้สึกเป็นสุข เมื่อสามารถคลี่คลายปัญหาได้ และการทำงาน
บรรลุตามวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
***************************